我还不到16岁。是否能退货。我收费越多，损失就越多。如果我不退货
更新时间：2024-09-22 11:01:54人浏览
问题描述：
我还不到16岁。我在一个叫多乐足级的游戏里钓鱼。我收费超过700英镑。我不知道我是否能退货。我在里面收费的时候把游戏豆都输光了。我收费越多，损失就越多。如果我不退货，我的家人会很生气，
3位律师解答
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根据您的情况，有可能退货。依据《消费者权益保护法》，未成年人不完全具备民事行为能力，充值行为可能无效。如近期充值且金额较大，建议及时联系游戏客服举证并申请退款，否则可能面临资金损失，家人不满等后果。
2024-09-22 11:01:26
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您可以尝试与游戏公司协商退款或通过消费者协会调解。若不成功，可考虑向行政部门申诉或提起诉讼。选择方式时，需考虑退款金额、时间成本及证据充分性。
2024-09-22 10:31:07
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建议先联系客服。提供充值记录、身份证明等，说明情况并申请退款。若客服拒绝，可寻求消费者协会帮助或向行政部门投诉。必要时，可咨询律师提起诉讼，以维护自身权益。
2024-09-22 11:01:54
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