把金项链和金戒指拉在衣服上,想了20天回去问店主,人们不承认该怎么办

更新时间:2024-09-22 10:22:13人浏览
问题描述:
你好,我在干洗店洗衣服,把金项链和金戒指拉在衣服上,想了20天回去问店主,人们不承认该怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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您有权要求干洗店归还遗失物品。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者在接受服务时享有财产安全不受损害的权利。若店主拒不承认,可寻求消费者协会帮助或提起诉讼。如不及时处理,可能导致您的财产权益受到长期损害。
2024-09-22 10:21:57
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首先,尝试与店主沟通,要求归还物品,并提供相关证据。若沟通无果,可向消费者协会投诉,由其介入调解。若仍无法解决,可收集证据,如洗衣凭证、物品价值证明等,向法院提起民事诉讼,要求店主赔偿损失。
2024-09-22 09:35:59
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针对此情况,您可以选择与干洗店协商、向消费者协会投诉或提起民事诉讼。选择哪种方式取决于您与店主的沟通情况、证据的充分性以及您愿意投入的时间和精力。
2024-09-22 10:22:13
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