我买了一只狗不到一个月就死了。死亡是犬瘟热。我该怎么办?

更新时间:2024-09-22 10:03:20人浏览
问题描述:
你好,我买了一只狗不到一个月就死了。死亡是犬瘟热。我找卖家,卖家忽略了。我该怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师 咨询我
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您好,面对狗狗因犬瘟热短期内死亡的情况,您作为消费者应受到《中华人民共和国消费者权益保护法》的保护。商家对此应承担相应责任。您可以首先尝试与卖家沟通协商,要求合理的赔偿措施,同时确保留存相关证据。
2024-09-22 10:02:57
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助100390人 · 响应时间 平均2分钟内
针对狗狗死亡事件,您可以选择多种途径来维护自身权益。除了与商家直接协商外,您可以请求消费者协会进行调解,或者向相关行政部门进行投诉。若协商和调解无效,您还可以考虑提请仲裁或起诉商家,具体方式应根据实际情况和证据情况来确定。
2024-09-22 09:34:54
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助67371人 · 响应时间 平均4分钟内
对于爱犬不幸因犬瘟热离世的情况,处理方式需要根据具体情况灵活选择。您可以先尝试联系卖家协商解决,若卖家不予理睬或无法联系到卖家,可以向购买平台投诉并请求平台介入处理。同时,向当地消费者协会投诉也是一条可行的途径。若以上方法均无法解决问题,您可以考虑采取法律手段,比如寻求律师帮助向法院提起诉讼。在整个过程中,请您务必保留好相关证据。
2024-09-22 10:03:20
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