买东西时商家没说退款要额外付费，现在不退款算欺骗吗？
更新时间：2024-09-22 09:56:08人浏览
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买东西时商家没说退款要额外付费，现在不退款算欺骗吗？
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商家不退款不一定算欺骗，但若故意隐瞒退款条件则可能构成欺诈。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，商家不得对消费者提出的退货、退款要求故意拖延或无理拒绝，否则将承担法律责任。如情况严重，商家可能面临罚款、停业整顿甚至吊销营业执照的处罚。
2024-09-22 09:55:56
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针对商家不退款问题，消费者可先与商家协商，要求退货退款；若协商无果，可收集证据向消费者协会或工商行政管理部门投诉，甚至向法院起诉。选择处理方式时应考虑效率、成本和证据充分性。
2024-09-22 09:42:36
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遇到商家不退款，首先尝试协商。如协商不成，可投诉至消费者协会或工商部门，提交购物凭证、聊天记录等证据。若仍无法解决，可起诉至法院，要求商家承担违约责任并赔偿损失。在处理过程中，务必保留好相关证据。
2024-09-22 09:56:08
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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根据相关法律规定，按照具体情况办理
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你好，购物时请保存好相关的凭证信息，商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
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你好不一定的，但是可以申请的
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按说是可以退款的，不知你是网络上购买的服务还是到店里交的款，网络上购买的直接申请退款就行，实体店交费的就得跟人家商量了，有些店不愿意退款——但按道理是应该给退的
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消费者发现被骗了的，可以选择和商家进行协商退款，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼，要求对方退款。
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