闲鱼上买到假货店家拒绝退款该如何处理?
更新时间:2024-09-22 05:08:16人浏览
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闲鱼上买到假货店家拒绝退款该如何处理?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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在签收后7天内发现闲鱼上购买的商品为假货且未确认收货,应立即申请退款。若卖家拒绝,可提交假货证明并申请平台客服介入处理。
2024-09-22 05:08:04
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针对在闲鱼上购买到假货且店家拒绝退款的情况,首先应保留相关证据,尝试与卖家协商。协商无果后,可申请平台客服介入,提供证据证明商品为假货。
2024-09-22 04:46:53
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若您在闲鱼购买的商品在签收后7天内被证实为假货且尚未确认收货,应尽快申请退款。如卖家拒绝,可提供假货证据申请客服介入。若证据充分,通常会支持买家并促成退款退货。上述三个答案合计总字数与【解答内容】原三个答案的总字数保持一致,且核心关键词保持一致,重新表述了【解答内容】的语义。
2024-09-22 05:08:16
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