我可以退款吗?如果商家拒绝退款,我可以打XXX投诉吗?
更新时间:2024-09-22 03:27:04人浏览
问题描述:
我在网上申请了手机卡的昵称,但是还没有激活。我可以退款吗?如果商家拒绝退款,我可以打XXX投诉吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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关于您在网上申请的手机卡昵称但未激活是否可以退款的问题,您可以先尝试与商家协商。如果商家拒绝退款,您可以依据《消费者权益保护法》向相关部门投诉,您是有权要求退货退款的。如果平台处理不公,建议您积极维护自己的合法权益。
2024-09-22 03:26:44
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针对您的问题,您可以先联系商家申请退款。如果商家不同意,您可以联系消费者协会或拨打维权电话12315进行投诉。若以上途径无法解决问题,还可以通过法律途径来解决。
2024-09-22 02:47:15
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关于退款问题,您可以先尝试与商家沟通协商。如果商家不配合,您可以通过支付平台申请退款。若平台无法解决问题,建议您向当地消费者权益保护机构投诉。同时,在处理过程中,请注意保留好相关证据,以备不时之需。
2024-09-22 03:27:04
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