购买二手手机后发现屏幕被换过且商家未告知,该如何处理?

更新时间:2024-09-22 00:36:12人浏览
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购买二手手机后发现屏幕被换过且商家未告知,该如何处理?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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针对购买二手手机发现屏幕被更换且商家未告知的情况,您有权要求商家赔偿。根据《消费者权益保护法》,商家应提供质量符合要求的商品,您可以主张退货或要求赔偿差价。若商家拒绝处理,可考虑通过法律途径解决,及时向法院提起诉讼。
2024-09-22 00:36:05
法律快车咨询顾问 咨询我
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您购买的二手手机若存在屏幕更换未告知情况,建议首先与商家协商,尝试达成和解。如协商无果,可以向消费者协会投诉。在综合考虑时间、成本等因素后,如若仍无法解决,可考虑采取法律手段维权。
2024-09-22 00:24:47
平台法律顾问团队 咨询我
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针对二手手机购买后发现屏幕被更换且商家未告知的问题,建议您积极维权以保障自身权益。首先,尝试与商家协商要求退货或退还差价;若协商不成,可寻求消费者协会的帮助;在以上途径都无法解决问题的情况下,您可以向法院提起诉讼,要求商家赔偿您的损失。
2024-09-22 00:36:12
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