我还不到18岁，没有签订任何合同
更新时间：2024-09-21 22:24:10人浏览
问题描述：
我还不到18岁，在网上支付880学习电子商务的费用，没有签订任何合同，但事后他没有退款
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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在您在线申请退款被拒绝后，根据《中华人民共和国电子商务法》的相关规定，您应当进一步与客服进行协商，尝试解决退款问题。如果协商无果，考虑到您还未满18岁，您可能需要寻求家长或法定监护人的帮助，考虑是否通过法律途径维护自身权益，如起诉要求退回款项。请注意，此过程需确保您的权益得到充分保护。
2024-09-21 22:23:47
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若您是八周岁以上但未满十八周岁的未成年人，在线支付学习费用后商家不退还，您可先尝试与商家协商退款。协商不成时，可请家长或法定监护人协助，收集相关证据，如支付记录、沟通记录等，通过法律途径解决，如向消费者协会投诉或提起诉讼。
2024-09-21 21:55:19
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从法律角度，您作为未成年人在网上支付的费用是否可追回，需视具体情况而定。若您为八周岁以下，则为无民事行为能力人，所支付的款项原则上可要求退回。若您为八周岁以上，则需根据您的具体民事行为能力和支付行为是否经过法定监护人同意等因素来判断。建议您先尝试与商家协商，必要时寻求法律帮助。
2024-09-21 22:24:10
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