在拼多多买东西,商品质量问题申请退款不退货,商家同意,商家说需要退货
更新时间:2024-09-21 22:14:07人浏览
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在拼多多买东西,商品质量问题申请退款不退货,商家同意,商家说需要退货,否则报警处理,这是真的吗
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商家同意退款不退货后反悔,并非真实报警情况。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,您可先与商家协商,协商不成可向消费者协会或工商部门投诉处理。不及时处理可能影响您的消费权益,如造成经济损失或时间成本增加。
2024-09-21 22:13:45
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针对此问题,常见的法律处理方式有:协商和解、消费者协会调解、行政部门投诉。选择哪种方式取决于您与商家的沟通情况和问题的紧迫性。建议先尝试协商,协商不成再考虑其他途径。
2024-09-21 22:04:33
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可协商或投诉。具体操作:1.协商:与商家沟通,表明诉求和理由,争取达成一致。2.投诉:若协商无果,可向消费者协会或工商部门投诉,提供相关证据和资料,等待处理结果。必要时,还可考虑法律诉讼。
2024-09-21 22:14:07
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你好,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理。
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