然后被服务员丢失,那么客人要求赔偿服务员是否需要赔偿?

更新时间:2024-09-21 19:40:31人浏览
问题描述:
假如餐馆里客人的东西落在店里,然后被服务员丢失,那么客人要求赔偿服务员是否需要赔偿?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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服务员是否需赔偿,视情况而定。若服务员负有保管义务但因玩忽职守导致丢失,则需承担一定责任。若无相关证据或只是正常工作中无故意或重大过失,则不应由服务员赔偿。不及时处理可能影响顾客满意度和餐馆声誉。
2024-09-21 19:40:21
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视情况处理。若服务员故意或重大过失,如破坏、盗窃,应全额或部分赔偿。一般过失或正常工作中丢失,不需赔偿。处理时需收集证据,与顾客协商,必要时报警或法律途径解决。
2024-09-21 19:16:47
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常见的处理方式包括:协商赔偿、报警处理或法律诉讼。选择时应考虑证据充分性、损失大小和双方意愿。若证据确凿且服务员有过失,可协商赔偿;若涉及盗窃,应报警;争议大可诉诸法律。
2024-09-21 19:40:31
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