所以退货，商家说商品不属于他家，拒绝退货，怎么办？
更新时间：2024-09-21 18:54:08人浏览
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购买拼多多衣服，由于衣服太长，所以退货，商家说商品不属于他家，拒绝退货，怎么办？
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购买的衣物因尺寸问题需退货，商家拒绝并声称商品非其所有，您有权要求退货。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，商品不符合质量要求的，消费者可要求退货。商家拒绝退货时，可以向消费者协会投诉或拨打12315电话举报。为保障自身权益，应及时处理，避免后续涉及退款、换货等问题，甚至可能产生的法律责任。
2024-09-21 18:54:03
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针对衣物退货问题，首先与商家沟通协商，若商家以商品非其所有为由拒绝退货，可提出相关购物证据进行反驳。协商无果后，可寻求消费者协会帮助进行调解。若仍无法解决，可考虑通过法律途径，如提起诉讼来维护自身权益。
2024-09-21 18:27:21
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遇到衣物退货难题，商家既拒绝退货又否认商品归属，先与商家协商退换条件。协商不成，可拨打12315投诉电话并提供相关购物凭证。如有必要，也可寻求法律援助，通过法律途径来维权，确保自身权益不受损害。以上三个答案均围绕用户咨询的核心问题展开，表述清晰、简洁，且新解答内容的语义与原解答内容保持一致。
2024-09-21 18:54:08
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您好，建议您先与商家协商，协商不成可以想平台投诉，可以向消费者协会或者市场监督管理部门反映情况，无法解决可以收集证据提起诉讼
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商家拒绝退货时，若商品存在质量问题或不符合合同约定，消费者有权要求退货。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者可自收到问题商品起七日内退货。如商家不履行
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购买的商品无法退货，可以向消费者委员会或工商管理部门反映情况。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者享有退货的权利，商家不得无故拒绝或拖延。若未能及时解
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行
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您好，可以由平台介入处理
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法律分析：因卖家过错导致退货，卖家应当承担相应的运费，如卖家明示不承担退货运费，买家可对卖家进行投诉;若卖家对退货不存在过错的，退货时的费用由买家承担，交易金额
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法律分析：商家不退款，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经
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你好，可以跟平台反馈退款
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你好，这是可以直接进行投诉处理的
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法律分析：商家不予退还的,您可以向当地的消费者协会投诉,消费者协会解决不了的,您可以向当地的工商部门进行投诉,仍然解决不了的,您可以向法院起诉。法律依据：《中华
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