婚纱店用网络上的外包修图修图不满意达不到水准
更新时间:2024-09-21 17:42:06人浏览
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婚纱店用网络上的外包修图修图不满意达不到水准
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针对婚纱店修图不满意且拒绝重新修图的情况,根据《消费者权益保护法》第二条,您作为消费者享有受保护的权利。如果商家拒绝满足您的合理诉求,如重新修图或达到约定的水准,您确实可以要求退费。因为商家未能按照约定提供服务,违反了诚实信用原则(第四条),您有权要求解除合同并退还已支付的费用。
2024-09-21 17:40:19
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若婚纱店同意重新修图但结果仍不满意,解决途径包括:1. 再次协商,明确修图要求和期望,争取达成一致;2. 要求婚纱店提供部分退款或补偿,以减轻您的损失;3. 若协商无果,可向当地消费者权益保护协会投诉,并提供相关证据支持您的主张。
2024-09-21 17:40:24
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为有效维权,请保留以下证据:1. 婚纱店合同或订单详情,证明双方约定内容;2. 原始照片与修图后照片的对比图,展示修图效果差异;3. 与婚纱店的沟通记录,如短信、邮件或聊天记录,证明您已提出合理诉求但未获满意解决;4. 如有必要,可拍摄店内环境或相关服务过程的视频作为辅助证据。
2024-09-21 17:42:06
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