我的手机号被别人用来收快递，取件码也发到我的手机上，但是货物根本没有发到我的城市，别人也拿走了快递。在这种情况下我该怎么办？
更新时间：2024-09-21 17:30:44人浏览
问题描述：
你好，我的手机号被别人用来收快递，取件码也发到我的手机上，但是货物根本没有发到我的城市，而是在外省，别人也拿走了快递。在这种情况下我该怎么办？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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您的手机号被别人用来收快递造成货物丢失或被误取的情况下，可以联系快递公司进行追踪并要求赔偿。根据承运人的责任和义务，如货物毁损或灭失，除非有不可抗力等因素影响，否则快递公司应承担相应责任。请及时采取行动，以保护您的合法权益。
2024-09-21 17:30:28
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针对您的手机号码被用于收快递，但实际货物未收到的情况，建议先与快递公司取得联系说明具体情况。同时考虑报警并请求查看相关监控记录。根据不同情境和证据，可以选择协商、投诉或者通过法律途径解决纠纷，确保您的权益得到维护。
2024-09-21 17:23:15
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您的手机号码被别人用来收快递，导致您的快递被别人拿走，这种情况下应首先联系快递员了解情况。如果沟通无果，可以向快递公司或卖家进行投诉并附上相关证据，如监控录像等。如果事态严重，建议及时报警并采取法律手段维权。同时，您也可以考虑向国家邮政局等监管机构进行投诉以获取帮助和支持。
2024-09-21 17:30:44
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