我在拼多多买了一件衣服。如果有质量问题,商家拒绝沟通,威胁我起诉我。我该怎么办?

更新时间:2024-09-21 17:22:07人浏览
问题描述:
我在拼多多买了一件衣服。如果有质量问题,商家拒绝沟通,直接骂人。我找平台帮我只退款,但是现在商家发短信侮辱我,威胁我起诉我。我该怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师 咨询我
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针对商家拒绝沟通并侮辱威胁您的情况,您可以根据《消费者权益保护法》进行维权。您有权向平台或相关部门检举商家的不当行为,如商家以法律威胁您,建议您尽快向相关机构投诉,避免损失扩大。
2024-09-21 17:22:02
法律快车咨询顾问 咨询我
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对商家的威胁,您可以选择向交易平台、消费者协会或公安机关进行投诉。投诉的选择应根据具体情况来定,如证据是否充分、涉事金额大小等。同时,您也可通过短信记录等证明商家的不当行为。
2024-09-21 16:41:01
损害赔偿律师团队 咨询我
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商家如果有不当行为并威胁您,您可以依法进行投诉。向拼多多平台投诉是一种快速便捷的方式;如果您需要专业支持和指导,可以向消费者协会寻求帮助;如果商品在寄送环节出现问题并且商家态度恶劣,您可以考虑投诉快递公司;如果情况严重,建议您及时报警处理。请保留相关证据,如聊天记录、短信等,以便维权使用。
2024-09-21 17:22:07
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1、可以到当地工商部门投诉,或者拨打12315投诉电话。向消费者协会投诉,如果投诉没有用的话,可以尝试通过诉讼的方式,起诉至法院要求退款。2、可以采取书面、口头
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