我在拼多多买了东西,然后让我自己处理拼多多官方的全额退款产品,我不能给他们吗?

更新时间:2024-09-21 15:26:07人浏览
问题描述:
我在拼多多买了东西,他只发了一半的货。到了之后问客服,然后让我自己处理拼多多官方的全额退款产品,然后卖家来找我要已经发了一半的钱。我不能给他们吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师 咨询我
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针对拼多多只发一半货物的情况,您可以与卖家协商要求补发或退款。若协商无果,您可以向消费者协会投诉,依法维护自己的权益。根据《消费者权益保护法》,您有权选择多种途径解决争议。若不及时处理,可能会导致您的退款权益受损。
2024-09-21 15:26:01
平台法律顾问团队 咨询我
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对此类问题,您可以首先尝试与拼多多卖家沟通,寻求协商解决方案。如果沟通顺畅并达成共识,问题可能得以解决。如若沟通无果,您可以寻求平台客服的介入帮助。若仍无法解决,建议您向消费者权益保护机构进行投诉,保护自己的合法权益。
2024-09-21 14:54:27
法律快车咨询顾问 咨询我
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遇到拼多多购物只收到部分商品的情况,您可以先与卖家沟通,尝试解决问题。如果协商不成,可以向消费者协会投诉并提供相关证据。如果问题依然无法解决,您可以寻求法律援助,通过法律途径要求卖家承担责任,维护您的合法权益。
2024-09-21 15:26:07
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