我吃上好佳时吃出异物，商家要求我寄回产品检测，我应该寄回吗？
更新时间：2024-09-21 14:50:40人浏览
问题描述：
你好，我吃上好佳时吃出异物，商家要求我寄回产品检测，我应该寄回吗？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助195014人 · 响应时间 平均4分钟内
针对食品中发现异物的情况，商家提出寄回产品检测时，你应首先进行证据的保留，比如拍照或录像。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，你拥有购买商品时的权益保障。除了向商家要求赔偿外，还可以向当地的工商部门投诉或拨打12315进行维权。若商家不配合，可以考虑法律途径。
2024-09-21 14:50:17
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助167145人 · 响应时间 平均4分钟内
对食品中发现异物，商家要求寄回产品的情况，你可以与商家协商赔偿方案，或者向工商部门及消费者协会进行投诉。同时，《消费者权益保护法》赋予消费者在购买商品时权益受损后的赔偿权利，你可以根据法律规定要求商家赔偿。若商家态度不积极或赔偿方案不合理，你可以考虑采取法律手段。
2024-09-21 14:35:10
咨询我
已帮助141123人 · 响应时间 平均2分钟内
遇到食品中吃出异物，商家让你寄回产品的情况，你应立刻采取拍照或录像的方式保留证据。然后按照《中华人民共和国消费者权益保护法》与商家沟通并要求进行赔偿，甚至可以要求十倍赔偿。如果商家拒绝处理，你可以向当地工商部门投诉或拨打12315维权电话。若投诉无果，可以凭借保留的证据向法院提起诉讼。记得在整个过程中保留好所有相关证据以备维权之需。
2024-09-21 14:50:40
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
针对上好佳食品中出现的异物问题，消费者应先保留相关证据，如照片或视频。商家若要求寄回检测，应同时告知消费者相关权益，如向当地工商部门投诉或拨打12315维权。根
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者投诉维权应该具备的内容：①应该向消费者协会书面投诉，有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。②应该有明确的投诉对象，即被投诉方，并提供准确的地址。③应该有
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析：可以拨打12315进行投诉索赔，也可以直接向消费者协会投诉索赔。消费者如果退货，商场不同意，可以采取用手机拍照的方式将商品价格标示及宣传广告牌进行拍照
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
网购产品维权双方可以先行协商；协商不成可以向当地的消费者协会投诉；投诉仍未解决纠纷的可以双方指定的仲裁机构作为第三方进行仲裁；对仲裁结果仍不满意的可以直接向辖区
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
可以i起诉退款的啊
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，可以向消协投诉
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析：直接给市场监管部门打电话，就投诉就可以的，或者说现在平台上给平台上投诉，平台上肯定会负责的，如果消费者买到过期产品，可以要求商户退货或者更换、去找商户
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
你可以和商家协商处理或者向消费者协会投诉
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析：对于举报商家的途径有以下几点：首先可以通过和经营者协商，找出进行解决的方法。然后也可以向消费者协会举报，让消费者协会进行调解。其次就是可以向有关的一些
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
肯定要检测的，如果是你自己的就不行的
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询