在闲鱼买到了假货,商家承诺退换但消失了如何解决?
更新时间:2024-09-21 14:31:17人浏览
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在闲鱼买到了假货,商家承诺退换但消失了如何解决?
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针对在闲鱼购买到假货且商家承诺退换后消失的情况,您首先可以尝试联系卖家进行协商,若无法联系,可以直接向闲鱼平台投诉并提供相关证据。同时,根据《消费者权益保护法》的相关规定,您还可以向消费者协会或市场监管部门举报,以维护自己的合法权益。
2024-09-21 14:31:14
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如果在闲鱼购买的商品出现假货问题,且商家无法履行承诺,您可以采取多种途径维权。这些途径包括与卖家协商、向平台投诉、举报至消费者协会或市场监管部门,甚至向法院提起诉讼。您应根据实际情况和维权成本,选择最适合的方式来维护自己的权益。
2024-09-21 14:10:30
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遇到闲鱼购买到假货,且商家承诺退换后消失的问题,您应该立即与卖家联系并尝试协商解决。如果协商无果,您可以向闲鱼平台提供假货证据进行投诉。同时,您有权根据《消费者权益保护法》要求卖家进行三倍赔偿。在操作过程中,请注意保留购物凭证和假货证据,如拍照、录屏等。如问题无法解决,您可以考虑向当地消费者协会求助或选择法律途径维权。
2024-09-21 14:31:17
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针对闲鱼购买假货的维权方式,可先尝试与卖家协商。若协商无果,可以向消费者协会、市场监管部门投诉,或者选择仲裁、诉讼等法律途径解决。投诉是借助公权力的方式,而仲裁
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您好,您可以向其所在平台投诉。
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买到假货的,消费者可以先与商家协商退换货问题,如果协商不成的,消费者可以到消费者协会或者市场监督管理部门举报,还可以通过向法院起诉的方式维护自己的合法权益。《消
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如果找不到卖家,请和平台商和解,
请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解,
向有关行政部门投诉,
根据与平台和卖家达成的协议提起诉讼。
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