快递站规定10:00开门取件至规定时间取件,但未开门跑空3、如何有效地抱怨他四次,他态度不好

更新时间:2024-09-21 13:16:06人浏览
问题描述:
快递站规定10:00至下午6:00开门取件至规定时间取件,但未开门跑空3、如何有效地抱怨他四次,他态度不好
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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已帮助72783人 · 响应时间 平均4分钟内
快递站未按规定时间开门,您可以向快递公司投诉。依据《快递暂行条例》,快递公司应保证服务质量和联络畅通,对投诉需在7日内处理并告知用户。若不及时处理,可能影响您的快递取件体验,甚至导致快递丢失等严重后果。
2024-09-21 13:15:53
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快递问题可投诉。具体操作:1.现场问题向工作人员反映,要求记录并处理;2.拨打客服热线,说明情况并提出投诉;3.网上投诉,登录快递公司官网或APP,填写投诉表格并提交。不同方式适用于不同场景,灵活选择以高效解决问题。
2024-09-21 12:37:36
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遇到快递站未开门的情况,常见的处理方式有:1.向快递站工作人员反映;2.拨打快递公司客服电话投诉;3.在快递公司官网或APP上提交投诉。您可根据情况选择合适的方式,如现场问题可直接反映,需要记录或跟进的可选择电话或网上投诉。
2024-09-21 13:16:06
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