我买了一个东西,我现在想退款,但是商家告诉我我交了定金,但是收据上写着定金。这个可以退吗?

更新时间:2024-09-21 12:54:09人浏览
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你好,我想问一下,我买了一个东西,交了ding金。我现在想退款,但是商家告诉我我交了定金,但是收据上写着定金。这个可以退吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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关于定金退还的问题,需要根据具体情况而定。一般情况下,如果商家没有明确说明定金不退,并且存在虚假宣传或违约行为,那么定金是可以退的。您可以先与商家协商退款事宜,如果协商不成,可以考虑通过法律途径解决。
2024-09-21 12:53:57
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处理定金退还纠纷,最佳方式是先与商家友好协商。如果协商无果,您可以寻求第三方机构如消费者协会的调解。若调解也无法解决问题,您可以考虑通过法律途径,如诉讼,来维护自己的权益。
2024-09-21 12:11:34
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关于您的定金退还问题,您可以采取以下措施:首先与商家沟通协商,尝试达成一致;其次收集相关证据,如收据、聊天记录等;如果协商失败,可以向消费者协会投诉或寻求专业法律建议;在必要的情况下,可以提起诉讼要求退还定金并追求相应的赔偿。
2024-09-21 12:54:09
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