里面的物品损坏了,快递员说我的包装不合适,不受理赔偿该怎么办

更新时间:2024-09-21 12:36:12人浏览
问题描述:
你好,我想问一下,我自己打包的快递发给对方,里面的物品损坏了,快递员说我的包装不合适,不受理赔偿该怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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对快递物品损坏的问题,你有权投诉快递公司。依据《中华人民共和国邮政法》,邮政企业应对给据邮件的损失承担赔偿责任。若快递员以包装不合适为由拒绝受理赔偿,你可以通过投诉来维护自身权益。
2024-09-21 12:35:58
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解决快递物品损坏的办法包括:首先联系派送员沟通赔偿事宜,无果的话,可以选择投诉快递公司。此外,还可以寻求消费者协会的协助进行调解。如果问题仍无法解决,可以考虑向法院提起诉讼。
2024-09-21 11:52:46
平台法律顾问团队 咨询我
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针对快递物品损坏的情况,你应该首先与快递公司取得联系,提供损坏的证据并协商赔偿事宜。若协商无果,你可以向邮政管理部门进行投诉。如果投诉后仍然无法获得满意的解决方案,你可以寻求法律援助,通过法律途径来维权。
2024-09-21 12:36:12
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