我在网上买了一个保温杯，我该如何追究卖家的责任？
更新时间：2024-09-21 12:16:11人浏览
问题描述：
由于商品质量问题，我在网上买了一个保温杯，导致我被开水烫伤，我该如何追究卖家的责任？
3位律师解答
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您有权追究卖家的责任。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者享有使用商品时的安全权利。如果因商品质量问题导致伤害，如您的保温杯存在缺陷导致烫伤，您有权要求卖家赔偿医疗费、护理费等损失。卖家应承担相应的赔偿责任。
2024-09-21 12:15:56
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针对网购水杯质量问题，您可以选择与商家协商、向消费者协会投诉或寻求法律途径解决。选择何种方式取决于实际情况和双方协商的结果。
2024-09-21 11:35:43
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您确实可以维权。建议您首先尝试联系消费者协会，寻求他们的帮助和协助解决。如果无法解决，您可以向行政部门举报，让相关部门介入调查。最后，如果问题仍然无法解决，您可以向人民法院起诉，通过法律途径追究卖家的责任并要求赔偿。
2024-09-21 12:16:11
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你好，首先要确定是否由于该产品质量问题所导致的烫伤
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