理发店换了新店长之后,会员卡余额不给退费?

更新时间:2024-09-21 12:12:08人浏览
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理发店换了新店长之后,会员卡余额不给退费
3位律师解答
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针对您提到的情况,若理发店会员卡中已明确规定了退费条款,但新店长不予承认,这明显违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条的规定,即经营者未按照约定提供的,需按消费者要求履行约定或退回预付款。面对此情况,首先,您应保留好会员卡及退费条款的相关证据;其次,尝试与新店长进一步沟通,明确告知其法律规定及会员卡中的退费条款;若沟通无果,您可以向工商部门投诉,并要求其介入调解或查处。
2024-09-21 12:10:22
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若会员卡中未明确退费条款,但理发店之前曾有口头承诺,您可采取以下措施:1. 尝试与店长沟通,提醒其之前的口头承诺,并尽量录音或录像作为证据;2. 若沟通无果,可寻求消费者协会或相关调解组织的帮助,进行调解;3. 若调解不成,可考虑向工商部门投诉,并准备相关证据以支持您的诉求;4. 必要时,可咨询律师,考虑通过法律途径解决。
2024-09-21 12:10:40
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维护消费者权益的途径多样,除了向工商部门投诉外,还可采取以下方式:1. 与经营者协商和解,直接沟通解决问题;2. 请求消费者协会或依法成立的其他调解组织调解,借助第三方力量解决争议;3. 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁,通过仲裁程序解决纠纷;4. 向人民法院提起诉讼,通过司法途径维护自身合法权益。
2024-09-21 12:12:08
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您好您的具体情况是什么
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面对理发店会员卡退款遭拒的情况,您可以采取以下步骤来尝试解决问题: 沟通协商: 首先,与店家进行进一步的沟通,了解不退款的原因。可能是因为店家的会员卡政策中
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可以拨打12315投诉,要求退回会员费。根据相关法律法规,工商行政管理部门会受理并调查处理,保护消费者权益。如不及时处理,可能面临损失扩大、权益受损等不良影响。
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理发店办卡不退钱不合法。拒不退还的,可以向当地工商管理部门(12315)投诉处理,理发店销售的预付费充值卡,消费者在充值后不希望继续服务的可以退还剩下的金额。我
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理发店会员卡余额在不能继续提供服务的情况下不退款是违法的,但是在可以继续提供服务的情况下就需要按照双方的协议来执行,如约定可以退费的,则需要按照约定进行退费。理
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您好,如有余额您可要求店家返还。
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您好,可以向当地市监局进行投诉举报。
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你好,根据合同约定处理
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可以起诉维权讨债
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可以要求退款,具体根据合同约定
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