1号下午购买的手机到16号下午发生问题送修，在15天内吗？
更新时间：2024-09-21 11:56:04人浏览
问题描述：
请问1号下午购买的手机到16号下午发生问题送修，在15天内吗？
3位律师解答
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是的，16号下午送修仍在15天内。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，手机售出后的15天内出现性能故障，消费者有权选择换货或修理。若不及时处理，可能影响消费者权益，如错过换货或修理的期限。
2024-09-21 11:53:38
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在15天内可选择换货或修理。换货流程：1.联系销售商说明情况；2.提供相关三包凭证；3.由维修站检测并开据检测单；4.联系经销商进行换机。修理流程：1.将手机送至指定维修点；2.维修点检测手机并出具检测报告；3.根据故障进行维修。
2024-09-21 11:54:06
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针对手机在15天内出现问题，根据《消费者权益保护法》，您可以选择换货或修理。选择哪种方式取决于您的具体需求和手机故障的严重程度。如希望尽快解决问题且故障较小，修理可能更合适；若故障较大或希望换一部新手机，则可选择换货。
2024-09-21 11:56:04
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