请问淘宝购买的商品保修期是从什么时候开始计算的？还是交易时间开始计算？
更新时间：2024-09-21 10:03:54人浏览
问题描述：
请问淘宝购买的商品保修期是从什么时候开始计算的？是下订单付款单开始计算还是交易时间开始计算？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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淘宝商品保修期一般从订单成立即开发票时间开始计算。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，如商品或服务不符质量要求，消费者有权要求退货、更换或修理。不及时处理质量问题，可能影响消费者法定权益。
2024-09-21 10:03:36
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损害赔偿律师团队
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针对淘宝商品保修期起算问题，常见处理方式是查看订单成立时间或发票时间。若遇纠纷，可依据《消费者权益保护法》与卖家协商或向平台投诉，选择最符合自身权益的解决方式。
2024-09-21 09:42:01
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平台法律顾问团队
官方
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淘宝商品保修期从开发票时间算起。操作建议：1.保存好订单和发票信息；2.如遇质量问题，及时联系卖家并提供证据；3.协商不成可向淘宝平台或消费者协会投诉；4.依法维护自身合法权益。
2024-09-21 10:03:54
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