我在一家没有真正授权销售苹果手机的商店买了手机！5天内出现质量问题！我应该如何保护我的权益
更新时间：2024-09-21 09:06:13人浏览
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我在一家没有真正授权销售苹果手机的商店买了手机！5天内出现质量问题！卖家不会改变！我应该如何保护我的权益
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根据《中华人民共和国产品质量法》的相关规定，您在未获正式授权的商店购买了存在质量问题的手机，您有权利要求退货。建议您尽快向当地工商局投诉，寻求他们的帮助以保护您的消费权益。销售者对于不符合标准或存在性能问题的产品应承担退换或赔偿的责任，否则可能面临法律责任及消费者信任的流失。
2024-09-21 09:06:08
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针对目前的情况，建议您首先尝试与商家进行协商，礼貌地提出手机存在的质量问题并要求解决方案。如果协商无果，您可以向当地的消费者协会寻求帮助，他们可能会为您提供专业的建议和协助。若问题依然不能得到解决，您可以考虑根据证据提起法律诉讼，通过法律途径来维护您的权益。
2024-09-21 08:59:34
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您可以先尝试与商家沟通，明确要求退货，并提供相关的证据支持您的要求。如果商家不予以解决，您可以向当地的工商局或者消费者协会进行投诉，他们会为您提供相应的帮助和指导。若问题仍无法解决，建议您及时收集证据，提起法律诉讼，要求赔偿您的损失。在整过程中，请确保您的权益得到充分保护。
2024-09-21 09:06:13
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