我买了一套沙发，现在找商家不理我该怎么维权
更新时间：2024-09-21 07:58:05人浏览
问题描述：
我买了一套沙发，沙发的大小和导购说的商家给的大小相差7厘米，现在找商家不理我该怎么维权
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您有权向市场监督部门投诉维权。根据《消费者权益保护法》，商家提供的商品信息应真实准确，沙发实际大小与宣传不符，涉嫌虚假宣传。如不及时处理，可能影响您的合法权益，如使用不便或经济损失。
2024-09-21 07:57:50
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维权方式多样，具体操作如下：1.收集证据，包括购买票据、沙发实际尺寸照片等；2.向当地市场监督管理所提交书面投诉或现场投诉；3.拨打12315热线，按照提示进行电话投诉；4.等待市场监督部门调查处理，配合提供相关信息。
2024-09-21 07:48:00
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针对此问题，您可以选择向市场监督管理所投诉或拨打12315热线。选择投诉途径时，考虑便捷性和效率，12315热线通常响应更快。同时，准备好购买票据和尺寸不符的证据，以便顺利维权。
2024-09-21 07:58:05
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