我在快手平台上买东西，商家不发货，我申请退款，商家也不退款，我该怎么办？
更新时间：2024-09-21 07:28:06人浏览
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你好，我在快手平台上买东西，商家不发货，我申请退款，商家也不退款，还黑了我。我该怎么办？
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针对快手商家不发货且拒绝退款的情况，您首先可以尝试与商家沟通。根据《消费者权益保护法》，消费者的权益受到法律保护。如果沟通无果，您可以申请平台客服介入，以确保您的权益不受损害。
2024-09-21 07:28:01
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遭遇快手商家不发货或拒绝退款时，建议您首先尝试协商退款。这是最快且成本较低的方式。如果协商无果，您可以利用快手平台的投诉机制进行投诉，平台会对此进行介入处理。若仍无法解决，您有权利根据《消费者权益保护法》向相关部门投诉或采取法律途径，以维护自身权益。
2024-09-21 07:10:12
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针对快手商家不退款的问题，您应该首先尝试与商家协商。如果协商不成，您可以向快手平台、消费者协会（如12315）进行投诉，并要求他们介入处理。同时，请注意保留所有与商家的交流记录和购买凭证。若仍无法解决，建议您收集证据向法院提起诉讼，要求退款以及可能的赔偿。
2024-09-21 07:28:06
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您好，建议您先与商家协商，协商不成可以想平台投诉，可以向消费者协会或者市场监督管理部门反映情况，无法解决可以收集证据提起诉讼
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如果商家拒绝退款，您可以采取以下步骤来维护自己的权益：
平台投诉：在您购买的电商平台上，向平台客服提交投诉，说明您的情况和诉求，要求平台介入处理。
查看平台规则
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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你好！可以报警处理
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你好，建议双方友好协商，妥善处理。
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卖家不发货拒绝退款的，买家可以与卖家进行协商，要求卖家尽快继续履行发货义务或者予以退款；协商无效的，买家可以收集好卖家违约的证据向网购平台进行投诉，或者让网购平
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你好，购物时请保存好相关的凭证信息，商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
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你好，不发货可以退款，如果因其不发货导致其他损失需要赔偿的话则要到人民法院起诉。
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网上买东西卖家一直不发货能够有以下几种方式解决：一，与卖家商量先尝试与卖家沟通，或许因为发货量等原由把顾客的订单漏掉了，如果卖家不理人或者敷衍拖延，服务立场不好
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商家不给退款处理方法如下：1、如果自己的产品属于七天无理由退货产品，且商品在退化期限内的，可以与在网上与店家取得联系，要求对方退货，如果对方不退货，告知对方其违
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