我在抖音上买了一门知识付费课程，但是商家不支持7天无理由退款怎么办？你能捍卫你的权利吗？
更新时间：2024-09-21 06:58:07人浏览
问题描述：
我在抖音上买了一门知识付费课程，但是学了几天，觉得一点都不值得。我想退款，但是商家不支持7天无理由退款怎么办？你能捍卫你的权利吗？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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如果您购买了抖音上的知识付费课程后觉得不值得，有权要求退款。首先，您可以查看合同约定，如商家不支持7天无理由退款，您可以尝试协商。如果协商无果，您可以向市场监督管理局投诉或选择提起民事诉讼。为了避免退款无门的风险，建议您及时处理此事。
2024-09-21 06:57:51
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针对您遇到的问题，您可以尝试与商家协商退款。如果协商无果，您可以考虑向相关监管部门投诉或选择法律途径解决。根据实际情况，您可以选择适当的解决方式，并准备好相关证据，如合同、付款凭证等。
2024-09-21 06:42:36
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针对您在抖音上购买的知识付费课程不满意的情况，建议您首先尝试与商家协商退款。若协商不成，您可以向市场监督管理局投诉，或者通过法律途径维权，诉讼前请收集好相关证据。记住，您的权益应得到保障，我们有义务捍卫我们的权利。
2024-09-21 06:58:07
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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
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消费者在购买商品或接受服务时，享有以下权利：安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、维护自身合法权益权、获得知识权、人格尊严权和监督举报权。
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您有权申请退款，若卖家拒绝，可依据《淘宝平台服务协议》通过淘宝平台调处、消费者协会调解或向行政部门投诉等途径解决。如不及时处理，可能影响您的消费者权益，如造成经
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根据平台规则和订单协议，通常无法退款。但如果平台规定未明确告知或不合理限制消费者权益，可能构成霸王条款。
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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
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可以找新闻媒体报道此事
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根据合同约定，您可以要求退款。如协商无果，可向市场监督管理局投诉或提起民事诉讼。如不及时处理，可能面临退款无门的风险。
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您好，您可以向平台投诉商家。
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这种情况可以请客服介入，买家申请七天无理由退货,卖家货选项,只有同意退货选项,即使卖家不点击同意退货选项,系统也会在卖家超出处理时间后默认退货。
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