我在转买的手机防拆标签也被撕掉了,但不到一周就因为手机质量有问题不退该怎么办?

更新时间:2024-09-21 01:45:59人浏览
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我在转买的手机防拆标签也被撕掉了,但不到一周就因为手机质量有问题不退该怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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鉴于您购买的二手手机在不到一周内出现质量问题,并且防拆标签已被撕掉,您依然有权在收到手机的七天内根据《中华人民共和国消费者权益保护法》要求退货。及时采取行动,避免错过退货期限或商品损坏加重。
2024-09-21 01:45:40
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针对手机的质量问题,建议您立即与卖家沟通协商退货事宜,并保留好购买凭证和所有相关证据。如果卖家不配合退货,您可以联系当地的消费者协会寻求帮助,他们会为您提供支持和指导。
2024-09-21 01:03:44
损害赔偿律师团队 咨询我
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手机质量问题应当及时解决。请您先尝试与卖家联系,提供购买凭证及手机质量问题的证据。如果卖家拒绝退货或无法联系到卖家,您可以向消费者协会投诉,他们会协助您处理这个问题。同时,请注意在退货过程中确保商品不受进一步损坏。
2024-09-21 01:45:59
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