在唯品会买的衣服已经退货一年了。说退货和发货不一样。我该如何向唯品会投诉？
更新时间：2024-09-21 01:39:23人浏览
问题描述：
在唯品会买的衣服已经退货一年了。唯品会突然打电话说我的退货异常，说退货和发货不一样。我该如何向唯品会投诉？
3位律师解答
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针对您的退货异常问题，您可以向唯品会提出投诉并要求处理。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者有权要求经营者履行退货、更换、修理等义务。若唯品会未能妥善处理，您还可以选择向消费者协会投诉或向相关行政部门反映情况，以维护您的合法权益。及时处理此问题，避免造成不必要的纠纷和损失。
2024-09-21 01:39:06
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针对退货异常问题，您可以：1.联系唯品会客服，说明情况并要求提供解决方案；2.若唯品会未给予满意答复，可向消费者协会投诉，寻求帮助；3.向工商部门反映情况，维护自身权益；4.如有必要，可寻求法律途径解决纠纷。请根据实际情况选择合适的方式。
2024-09-21 01:21:21
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对唯品会的退货异常指控，您可以选择与唯品会客服协商、向消费者协会投诉、向工商部门反映或寻求法律途径解决。在选择处理方式时，建议先尝试与唯品会沟通协商，若无法达成一致，再考虑其他途径。选择最适合自己的方式，以便高效解决问题。
2024-09-21 01:39:23
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