我在拼多多买了槟榔。我想按照《食品安全法》赔偿1000元。商人拒绝赔偿。是否可以保护我的权利
更新时间：2024-09-20 22:06:26人浏览
问题描述：
我在拼多多买了槟榔。商人寄给我的槟榔中有一些变质发霉。现在我想按照《食品安全法》赔偿1000元。商人拒绝赔偿。平台帮我赔偿了100英镑。如果我不符合要求，我可以抱怨是否可以保护我的权利
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您可以要求商人按《食品安全法》赔偿。变质的食品不符合安全标准，商人应承担责任。若不及时处理，可能导致食品安全问题扩大，影响消费者权益。
2024-09-20 22:06:13
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可以。具体操作：1.收集购买和变质槟榔的证据；2.与商人协商赔偿；3.若协商无果，联系消费者协会调解；4.调解不成，向法院提起诉讼；5.同时可拨打12315投诉。
2024-09-20 21:43:36
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已帮助197693人 · 响应时间 平均3分钟内
针对此问题，您可以选择协商、调解或起诉等方式处理。建议先与商人协商，不成则请消费者协会调解，最后可考虑向法院起诉索赔。
2024-09-20 22:06:26
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