收到网上买的口罩,怎么办?

更新时间:2024-09-20 18:40:57人浏览
问题描述:
收到网上买的口罩,发现没有生产日期,怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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若收到的口罩无生产日期,可拨打12315或向市场监管部门投诉。依据《消费者权益保障法》第五十五条,商家有欺诈行为应增加赔偿,金额为消费者购买价款的三倍,不足五百元按五百元计。不及时处理可能影响消费者维权及获得赔偿。
2024-09-20 18:40:44
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收到无生产日期口罩,应先拍照留证,再联系卖家协商退货退款或索赔;若卖家拒绝,可拨打12315或向当地市场监管部门投诉举报,并提供相关证据。
2024-09-20 17:59:11
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对于无生产日期的口罩,常见处理方式包括退货退款、投诉举报。选择时应考虑自身需求,若急需口罩可协商退货退款,若希望惩戒商家则可选择投诉举报。
2024-09-20 18:40:57
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