我在拼多多买了一款游戏，我说我不想退款。他说我不能退款。我该怎么办
更新时间：2024-09-20 17:16:07人浏览
问题描述：
我在拼多多买了一款游戏，皮肤是82，然后他说要补80的差价。我说我不想退款。他说我不能退款。我该怎么办
3位律师解答
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针对您在拼多多购买游戏需要补差价且无法退款的问题，首先尝试联系游戏客服，阐述您的想法和困惑。同时，根据《中华人民共和国民法典》，您的消费权益受法律保护，如果遭遇不合理的拒绝退款，可以坚决要求平台或商家给出合理的解决方案。
2024-09-20 17:15:40
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针对此类情况，建议您首先尝试与拼多多及游戏商家协商沟通，看能否达成共识。若协商无果，您可以向消费者协会投诉，寻求其帮助解决纠纷。如果以上途径均无法解决问题，您可以考虑采取法律手段，通过起诉等方式来维护自己的合法权益。
2024-09-20 17:10:34
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损害赔偿律师团队
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如果您在拼多多购买游戏后遭遇需要补差价却不能退款的情况，您可以采取以下措施：先尝试与游戏商家沟通协商退款；若无果，收集相关证据向消费者协会投诉，寻求他们的调解；若仍无法解决，您可向法院提起诉讼，要求退款并追求合理的赔偿。
2024-09-20 17:16:07
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