新车一个月发动机故障，能向销售方要求补偿吗？
更新时间：2024-09-20 16:12:12人浏览
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新车一个月发动机故障，能向销售方要求补偿吗？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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关于新车发动机一个月出现故障能否要求销售方补偿的问题，根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》，消费者有权在包修期内要求免费维修。如果维修时间超过5日，您有权要求销售方提供备用车辆或补偿交通费。请保留相关证据，以便维权。
2024-09-20 16:11:53
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新车发动机故障的处理方式通常包括要求销售方免费修理，若故障严重或多次修理仍不能解决问题，您可以考虑要求更换发动机。在极端情况下，如果故障影响行车安全且无法修复，您有权要求退车。请根据实际情况选择合适的处理方式，同时保留相关证据以备维权之需。
2024-09-20 15:48:50
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针对新车发动机故障要求补偿的问题，您可以按照以下步骤操作：首先收集证据，如车辆维修记录、现场照片等；然后与厂家联系并详细说明情况，要求赔偿；若厂家拒绝，可以向消费者协会投诉并提供证据；如果投诉无果，您可以考虑通过法律途径解决，但请注意保持冷静并依法维权，及时行动以避免超过诉讼时效。您的权益应得到保障，请求应有理有据。
2024-09-20 16:12:12
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