请问我在拼多多上买了东西，商家关门了。现在找不到商家的联系方式，拼多多客服不管我怎么维权
更新时间：2024-09-20 15:52:07人浏览
问题描述：
请问我在拼多多上买了东西，不小心点了确认收货，商家关门了。现在找不到商家的联系方式，拼多多客服不管我怎么维权
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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您在拼多多上购物后误点确认收货，且商家关闭，联系不到商家和拼多多客服的情况下，依然有多种维权途径。根据《消费者权益保护法》，您可以尝试与拼多多平台再次联系，同时通过消费者协会调解，或者向行政部门投诉。若情况紧急且严重，建议尽快行动，以防权益受损难以追回。
2024-09-20 15:51:55
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平台法律顾问团队
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针对您在拼多多上的购物遭遇，建议首先尝试与拼多多平台客服沟通，了解商家的联系方式或寻求平台的帮助。如果协商无果，您可以向消费者协会或行政部门投诉。在必要时，您还可以考虑仲裁或诉讼的方式维权。
2024-09-20 15:36:51
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损害赔偿律师团队
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已帮助161194人 · 响应时间 平均3分钟内
对在拼多多上的购物问题，特别是误点确认收货和商家关闭的情况，您可以先尝试联系拼多多平台，寻求解决方案。如果协商未能达成一致，您可以拨打消费者维权热线（如12315）进行投诉，或者向相关行政部门申诉。若情况严重，可以考虑申请仲裁或起诉，利用法律手段保护自己的权益。以上三个答案均针对您在拼多多上购物后遇到的问题进行了解答，保持了核心关键词的一致性，并且新的表述与原答案的语义一致。同时，三个答案的总字数也与原答案的总字数保持一致。
2024-09-20 15:52:07
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