但是没告诉他什么时候买的。这个违法吗？若违法，怎样保护自己的权益？
更新时间：2024-09-20 15:12:10人浏览
问题描述：
买空调器的卖家给他寄了一个样机，但是没告诉他什么时候买的。这个违法吗？若违法，怎样保护自己的权益？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
已帮助178461人 · 响应时间 平均4分钟内
卖家寄送样机而未告知购买时间，可能涉嫌侵犯消费者知情权。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者有权知悉商品相关信息。若卖家故意隐瞒，可能导致消费者做出错误判断。如情况严重，不及时处理会影响消费者合法权益，如退货、换货等权益的行使。
2024-09-20 15:11:44
咨询我
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助92148人 · 响应时间 平均5分钟内
卖家未告知样机购买时间，涉嫌违法。处理方式：1.与卖家协商，要求提供购买时间证明或退货；2.向消费者协会投诉，寻求调解；3.向工商行政管理部门或质量技术监督部门反映情况；4.根据仲裁协议提请仲裁；5.提起诉讼，通过法律手段维权。
2024-09-20 14:30:06
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助174456人 · 响应时间 平均4分钟内
针对此问题，常见的处理方式包括与卖家协商、向消费者协会投诉或提起诉讼。选择时应先尝试与卖家沟通，协商无果后可考虑向消费者协会求助，若仍无法解决，最后可通过法律途径维护自身权益。
2024-09-20 15:12:10
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与卖家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
道路交通安全违法行为的处罚种类有哪些
道路交通安全违法行为的处罚种类有警告、罚款、暂扣或者吊销机动车驾驶证、拘留等。行政拘留行政拘留是处罚机关对道路交通安全违法行为人短期强制限制人身自由的一种行政处
交通安全常识
人浏览
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
具体见面聊吧什么情况啊
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析：消费者购买空调后对安装服务不满意的，商家又不解决的，属于消费产生的纠纷，消费者是可以向消费者委员会投诉的。我国受理产品质量问题的部门有工商行政管理部门
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
建议委托代理人应诉
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
社会保险属于强制性保险。所谓强制性是指国家通过立法强制实施，劳动者个人和所在单位都必须依照法律的规定参加。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
网购消费者的权益的保护方式是：1、规定网络交易服务商的保障交易安全的义务。2、规定网络经营者的保护消费者隐私义务。3、规制网络消费格式合同。4、网络消费者权益的
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
