但没有告诉他什么时候买。这是违法的吗？如果是违法的，如何保护自己的权益
更新时间：2024-09-20 14:12:10人浏览
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买空调的卖家给他寄了一台样机，但没有告诉他什么时候买。这是违法的吗？如果是违法的，如何保护自己的权益
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卖家寄送样机而未告知购买时间，可能构成欺诈行为，违反《消费者权益保护法》。消费者有权知情并自主选择购买时间。若遇此类情况，建议先与卖家沟通协商，要求解释并处理；如无法解决，可向消费者协会或行政部门投诉，以维护自身合法权益。不及时处理可能导致权益受损，如错过退换货期限或无法追溯卖家责任。
2024-09-20 14:11:58
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针对卖家未告知购买时间寄送样机的问题，常见处理方式包括：与卖家协商、请求消费者协会调解、向行政部门投诉。选择处理方式时应考虑效率与成本，首先尝试与卖家直接沟通，快速解决问题；若无果，可寻求消费者协会帮助；最后，必要时向行政部门投诉，以确保问题得到妥善解决。
2024-09-20 13:45:31
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对卖家寄样机未告知购买时间的情况，可采取以下措施：1.与卖家协商，要求明确购买时间并处理样机问题；2.若协商无果，联系消费者协会请求调解；3.调解不成，向工商行政管理部门或质量技术监督部门投诉；4.根据仲裁协议提请仲裁或向法院起诉。具体操作需根据实际情况选择最适合的途径。
2024-09-20 14:12:10
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