办理校园卡时,推销说是21元每个月,但是短信通知却是39元每个月,
更新时间:2024-09-20 13:14:04人浏览
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办理校园卡时,推销说是21元每个月,但是短信通知却是39元每个月,
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首先,收集推销时的证据(如录音、截图等)。然后,与运营商沟通,要求解释差异并调整费用。若未果,可向消费者协会投诉或提起法律诉讼。
2024-09-20 13:12:07
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直接回复:可视为未充分告知,要求减免额外费用。分析:根据消费者权益保护法,商家应明确告知所有费用。处理方式包括协商减免、投诉维权,必要时法律途径解决。选择时,先尝试协商,无果则寻求第三方帮助。
2024-09-20 13:14:04
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