销售游戏账号。结果平台冻结了买家的钱，平台让我充值500解冻。买家报警了。我违法吗？有QQ聊天记录。
更新时间：2024-09-20 12:28:07人浏览
问题描述：
你好，律师。我想问一下，我通过平台(买家介绍的)销售游戏账号。结果平台冻结了买家的钱，平台让我充值500解冻。我没有。买家报警了。我违法吗？有QQ聊天记录。
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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针对您通过平台销售游戏账号，平台冻结买家资金并要求您充值解冻的情况，首先确认平台是否真实合法。如果是虚假平台，您可能遭遇了网络诈骗，应立即报警并保留证据。若平台是真实的，建议您尽快与买家进行沟通协商解冻方法，否则可能承担由于处理不及时导致买家损失扩大的法律责任。同时，注意保留QQ聊天记录作为证据。
2024-09-20 12:27:50
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针对您在销售游戏账号时遇到的问题，处理方式包括与买家沟通协商、向平台申诉以及报警处理。如果平台是正规的，您可以先尝试与买家沟通协商找到解决方案；如果怀疑平台存在问题或者存在欺诈行为，建议您及时报警并提供相关证据，如QQ聊天记录等。
2024-09-20 12:05:36
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针对您的情况，确认所接触的平台是否真实，根据结果选择处理方式。如平台真实，您应与买家协商解冻办法，可以考虑延期解冻或支付一定的违约金；如果平台是虚假的，您应当立即报警，并提供所有相关证据，包括与买家的QQ聊天记录、转账记录等。总之，无论何种情况，都建议您保留所有证据以备后续维权之需。
2024-09-20 12:28:07
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