我在淘宝上买了假煤气灶，咨询一下生产者的产品责任
更新时间：2024-09-20 11:46:07人浏览
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我在淘宝上买了假煤气灶，在我使用的过程中爆炸了。我想咨询一下生产者的产品责任
3位律师解答
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生产者应承担产品责任。依据《产品质量法》，若产品存在缺陷导致人身或财产损害，受害人可向生产者索赔。不及时处理可能导致赔偿权利丧失或损害扩大。
2024-09-20 11:45:59
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常见处理方式包括与生产者协商赔偿、向消费者协会投诉、提起诉讼等。选择时应考虑赔偿效率、成本及个人情况，选择最适合自己的方式。
2024-09-20 11:02:57
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生产者需担责。操作：1.收集证据，如购买记录、产品照片等；2.联系生产者协商赔偿；3.若协商无果，可向消费者协会或有关部门投诉；4.必要时，可提起诉讼维护权益。
2024-09-20 11:46:07
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