超市商家被消费者举报有过期产品工商局来查查到两件过期产品不足15元商家怎么做才能把损失降到最低
更新时间：2024-09-20 10:21:02人浏览
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超市商家被消费者举报有过期产品工商局来查查到两件过期产品不足15元商家怎么做才能把损失降到最低
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针对消费者举报超市销售过期产品的情况，商家应首先了解法律规定。根据消费者权益保护法，销售过期商品可能面临加倍赔偿。若过期产品总价不足15元，也可能按照法律规定进行赔偿。商家应尽快下架所有过期产品，积极配合工商局调查，以减少损失。
2024-09-20 10:17:52
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对消费者关于过期产品的举报，商家应当迅速应对。考虑到商品价值、消费者可能的索赔额度和维权成本，商家应优先考虑与消费者协商退货退款及支付赔偿金。若协商无果，可考虑向消费者协会求助，寻求妥善解决方案，以降低损失。
2024-09-20 10:18:10
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针对超市被查处的过期产品问题，商家应认识到维权流程。消费者购买到过期产品有权索赔。商家可先与消费者协商处理，如协商不成，可寻求消费者协会的协助。若仍无法解决，商家应准备相关证据，向市场监管部门报告或考虑法律途径，以最小化损失和恢复声誉。
2024-09-20 10:21:02
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