你好,我在一家影楼办了一张会员卡,现在无法使用,还有182元的余额,如

更新时间:2024-09-20 09:40:29人浏览
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你好,我在一家影楼办了一张会员卡,现在无法使用,还有182元的余额,如何要求商家退还
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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已帮助112349人 · 响应时间 平均3分钟内
您有权要求影楼退还您的会员卡余额。根据《消费者权益保护法》,您享有自主选择服务的权利。如果商家拒绝退卡,您可以向消费者权益保护机构寻求帮助或考虑采取法律手段。及时采取行动保护您的权益,避免消费纠纷影响您的消费体验。
2024-09-20 09:37:56
平台特邀律师 咨询我
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针对您的会员卡无法使用及余额退还问题,您可以采取以下措施:首先,尝试与影楼商家进行协商,寻求友好解决方式;若协商无果,您可以向当地的消费者权益保护机构投诉,寻求机构的调解和帮助;如果问题仍未解决,您可以考虑通过法律途径,比如提起诉讼来维护自己的权益。
2024-09-20 09:38:07
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针对您的会员卡无法使用和余额退还问题,您可以按照以下步骤操作:
1. 与影楼商家进行沟通,明确表达您的退卡意愿,并提出合理的退款要求。
2. 如果沟通无果,您可以向当地的消费者权益保护机构投诉,提供相关证据,如会员卡、余额证明等。
3. 如果问题仍然无法解决,您可以咨询律师,考虑通过法律途径向法院提起诉讼来维护您的合法权益。
2024-09-20 09:40:29
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可以要求退还,没有接受服务应当退还预存的费用!
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你好,建议协商解决
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