在闲鱼上买了一个假货，卖家一直没有处理好怎么办？
更新时间：2024-09-20 09:26:08人浏览
问题描述：
在闲鱼上买了一个假货，在没有确认收货的情况下申请退款退货，卖家一直没有处理好怎么办？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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针对购买假货且未确认收货的情况，您可以在签收后的7天内申请退货退款。如果卖家没有及时处理，您可以申请客服介入，同时提供假货的证明。
2024-09-20 09:25:59
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对在闲鱼上购买到假货的问题，您可以首先与卖家沟通协商退款。如果协商无果，建议您向闲鱼平台投诉或者联系消费者协会进行调解。若涉及金额较大或情节严重，还可以向行政部门申诉或者寻求法律途径。
2024-09-20 08:45:12
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遇到在闲鱼购买到假货且卖家不处理退款的情况，您应首先尝试与卖家协商。若协商无果，可以采取收集证据向平台投诉、向消费者协会寻求帮助或向行政部门举报等措施。务必通过合法手段维权，切记不要采取违法行为。以上三个【新解答内容】的答案均围绕用户咨询的核心问题展开，表述清晰且与原答案语义一致，同时符合字数要求。
2024-09-20 09:26:08
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可以。网购商家不给退货的可以首先协商解决，协商不成的可以向人民法院提起民事诉讼。如果产品属于七天无理由退货产品，且商品在退化期限内的，可以与在网上与店家取得联系
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你好，购物时请保存好相关的凭证信息，商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
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您好，建议您向消费者协会投诉解决，如有疑问可咨询专业律师为您解答。
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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您好，您可以向其所在平台投诉。
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你好，这种情况建议与商家协商处理
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你好，如果沟通后卖家还不让退款,拒绝你的退款申请,直接点击网站管理者投拆维权,比如淘宝店小二会在规定时间内介入处理。
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