我买了成人用品，然后我打电话给无人售货机退款，他们不退，怎么办？
更新时间：2024-09-20 07:54:09人浏览
问题描述：
我买了成人用品，有人故意诱导，花了700多元，然后我打电话给无人售货机退款，他们不退，怎么办？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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您有权要求退款。根据《消费者权益保护法》，如果商家存在欺诈行为，您不仅可以要求退款，还可以要求商家承担额外的赔偿责任。建议您首先与商家协商退款事宜，如果协商无果，可以拨打投诉电话12315并保留相关证据。及时处理非常重要，以避免无法获得应有的赔偿，并防止商家的不法行为继续。
2024-09-20 07:53:58
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针对您的遭遇，您可以采取以下措施：首先尝试与商家沟通解决，如果沟通无效，您可以向消费者协会进行投诉，或者选择通过法律途径起诉商家。但请注意，选择法律途径时需要准备充分的证据来支持您的主张。
2024-09-20 07:15:25
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您有权利要求退款并获得赔偿。具体操作步骤如下：首先，收集购买凭证、聊天记录等关键证据；其次，与商家明确沟通，表达您的诉求；如果商家拒绝处理，您可以向消费者协会投诉或拨打投诉电话12315；最后，如果问题仍未得到解决，您可以通过法律途径起诉商家，要求退款并寻求损失赔偿。根据不同的情况，选择合适的方式来维护自己的权益。
2024-09-20 07:54:09
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你好！可以联系消协处理的
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法律分析：商家不退钱可以拨打12315举报电话，直接投诉商家。举报之前先保留所有单据，聊天记录，消费记录等材料，作为证据资料。法律依据：《中华人民共和国消费者权
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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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你可以向当地消费者协会投诉，若无法解决可向法院起诉。根据相关法律法规，消费者有权要求退货，商家拒绝退货可能构成违法，需承担相应责任。
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你好，协商不成的话，直接向法院起诉。
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消费者想要退货而退不了的，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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你好，咨询市场监督局确定
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你好：可以起诉看证据了
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法律分析：微信上买到东西后商家不退货的可以投诉处理，如果自己购买的是鲜活易腐品，或者是消费者自己定做的物品，原则上商家是可以拒绝消费者提出来的退货要求的，而且在
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