决定不是我家装修造成的。他说已经过了两年的保修期，开发商不在乎。物业也不在乎。我该怎么办？
更新时间：2024-09-20 07:08:08人浏览
问题描述：
新入住，入户光纤线不通，决定不是我家装修造成的。找物业的时候，他说已经过了两年的保修期，开发商不在乎。物业也不在乎。我该怎么办？你自己接受吗？
3位律师解答
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您不应该自己接受。依据《物业管理条例》，物业有责任对共用设施设备进行维护。入户光纤线属共用设施，若非您个人原因损坏，物业应协助解决。若不及时处理，可能影响您的正常居住及网络通信权益。
2024-09-20 07:07:56
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不建议您自己承担。操作建议：1.与物业沟通，要求维修，并记录沟通过程；2.若物业不配合，向住建部门或消费者保护协会投诉；3.收集证据，如装修前后的照片、物业沟通记录等，必要时通过法律途径维权。
2024-09-20 06:44:40
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针对此问题，常见的处理方式有：1.与物业协商维修；2.向相关部门投诉；3.寻求法律途径解决。您应根据实际情况选择合适方式，如先尝试与物业沟通，无果后再考虑投诉或法律途径。
2024-09-20 07:08:08
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