我买了一辆新车。它刚开了两年。发动机坏了！4S店让我索赔，我想换发动机。
更新时间：2024-09-20 05:36:09人浏览
问题描述：
我买了一辆新车。它刚开了两年。发动机坏了！4S店让我索赔，但他们给了我两次保养。我想换发动机。我该怎么办？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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依据《中华人民共和国家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》，新车发动机出现故障时，您有权要求销售方提供免费修理服务。若故障严重且多次修理仍无法解决问题，您可以考虑要求更换发动机乃至退货。请务必及时处理，以免故障影响行车安全并可能导致更严重的机械故障。
2024-09-20 05:35:53
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针对您的新车发动机问题，推荐的处理措施包括：一，联系4S店要求免费修理；二，若故障严重或修理无效，应坚决要求更换发动机；三，若故障影响行车安全且无法修复，您有权要求退车。在处理时，请综合考虑故障的严重性、修理记录以及车辆的安全性能。
2024-09-20 05:09:58
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针对您的新车发动机故障，建议您采取以下步骤：首先，与4S店联系并要求免费检查和修理；其次，若问题未解决或多次出现，您应明确向4S店提出更换发动机的要求，并准备好相关证据；最后，如果4S店拒绝或更换后问题依旧存在，建议您联系汽车生产厂家，并准备好详细的故障记录及修理历史来支持您的退车要求。
2024-09-20 05:36:09
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您好，具体咨询什么法律问题，可以详细说明情况分析。
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您好这种情况需要联系商家处理
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