我买了东西，但由于商家的问题，拼多多正式同意我退款，商家回来要钱
更新时间：2024-09-20 04:16:21人浏览
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在拼多多上，我买了东西，但由于商家的问题，拼多多正式同意我退款，但后来，商家回来要钱
3位律师解答
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如果商家在拼多多已同意退款后，仍坚持要求您支付退款后的费用，首先，您应回顾并确认拼多多的退款政策。根据《消费者权益保护法》第三十九条，您可以选择与商家协商和解，若协商无果，您可以向消费者协会或工商行政管理部门投诉，甚至考虑向法院提起诉讼。在此过程中，保留好所有交易记录和沟通记录非常重要，以便证明您的权益。
2024-09-20 04:15:59
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在电商平台购物遇到退款纠纷时，根据《消费者权益保护法》，您可以通过以下法律途径维护权益：1.与经营者协商和解；2.请求消费者协会或依法成立的其他调解组织调解；3.向有关行政部门投诉；4.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；5.向人民法院提起诉讼。选择适合自己的方式，确保自己的合法权益得到保护。
2024-09-20 03:57:10
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若商家以恶意退款为由威胁您，首先不要恐慌，可截图保存证据。然后，根据《消费者权益保护法》，您可以通过与商家协商、向平台投诉、向消费者协会求助或直接向法院起诉等方式来维护自己的权益。同时，报警处理商家的威胁行为也是可行的，确保自身安全。
2024-09-20 04:16:21
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你好，详情可以电聊或留言咨询
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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
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可以找客服帮您进行处理
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如果卖家同意退款，就没必要申请仲裁，申请仲裁适用于与卖家产生了争议需要淘宝来介入。先要与争议相对方达成仲裁协议，方可向协议的仲裁机构提出申请。通过与商家协商退换
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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如果商家坚持要求您承担运费，您可以首先与商家进行友好协商，解释您未收到货物的情况。若协商无果，您可以选择向消费者协会请求调解，或向相关行政部门申诉。同时，您可以
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您好，让他们把价格表给您看一下
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在您购买拼多多上的商品后，如果发现商品外包装丢失导致无法退货，您希望退款但不退货，并愿意通过红包形式将钱转给商家，这一行为需要参照《消费者权益保护法》第二十五条
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你好，可向消费者协会投诉。
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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
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