网购物品超过7天无理由没过30天出现质量问题，要求商家退货不退只换（不相信它的质量不想换）怎么解决
更新时间：2024-09-19 18:18:07人浏览
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网购物品超过7天无理由没过30天出现质量问题，要求商家退货不退只换（不相信它的质量不想换）怎么解决
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购买的商品在超过七天无理由退换货期限后出现了质量问题，商家仅提供换货而不予退货是不符合法律规定的。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，商家有责任承担民事责任，包括退货和赔偿等。如果商家故意拖延或无理拒绝处理，您可以向消费者委员会或工商管理部门投诉，以维护自己的合法权益。忽视此问题可能会导致您的经济损失和不良消费体验。
2024-09-19 18:16:01
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对商品质量问题且商家拒绝退货的情况，您可以采取以下措施：首先尝试与商家进行协商沟通，寻求解决方案；如果协商无果，可以向消费者协会或工商管理部门投诉，并提供相关证据；若投诉仍无法得到解决，您可以考虑提请仲裁或提起诉讼。请务必保留购买凭证和质量问题的证据，以便在维权过程中有所依据。
2024-09-19 18:16:06
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针对商品质量问题商家只给换货而不给退货的情况，您可以按照以下步骤操作：首先，与商家协商并要求退货退款；如果商家不同意，则向消费者协会或工商管理部门投诉，并提供相应的证据；若投诉无效，您可根据仲裁协议提请仲裁或向法院提起诉讼。在整个操作过程中，请保留好购买凭证和质量问题的证据，以确保顺利维权。
2024-09-19 18:18:07
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您好，可以协商一下换的问题
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法律分析：1.与经营者协商和解2.请求消费者协会调解3.向有关行政部门申诉4.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》
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法律分析：商场买的衣服无理由退换时根据该商家承诺的售后为准，具体退货要和商家协商，但属于质量问题的可以直接要求退货没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商
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消费者购买的商品有质量问题的，可以先选择和商家进行协商退换货，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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你好，网购纠纷可以找购物网站所在地工商局投诉解决。
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你好，这种情况建议双方协商解决
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买的东西不给退应该找消费者委员会、工商管理部门。因为有相关的法律规定，经营者不同意消费者退货产生纠纷的，消费者可以通过直接、打电话等方式向消费者委员会、工商管理
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你好，已过七天无理由退货，无法退货。
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您好，这个需要对具体情况加以分析。
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如存在根本质量问题建议向消费者协会举报；可以起诉退一赔三
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