我取消了抢票订单,承诺不向你的免密授权账户发起扣款。我都会扣钱

更新时间:2024-09-19 16:58:07人浏览
问题描述:
我取消了抢票订单,承诺不向你的免密授权账户发起扣款。也就是说,不管我抢不抢那张票,我都会扣钱
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
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若取消订单后仍被扣款,需考虑是否存在违约或误操作。从法律角度看,平台应遵守用户取消订单后的指示,停止扣款。
2024-09-19 16:58:00
合同纠纷律师团队 咨询我
已帮助195864人 · 响应时间 平均4分钟内
先联系平台客服要求退款,提供证据如取消订单截图。若平台拒绝,可向消费者协会投诉或提起民事诉讼,要求返还不当得利。
2024-09-19 16:40:50
平台特邀律师 咨询我
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直接回复:要求立即退款并补偿。法律上,系统错误非用户责任,平台应负责修复并赔偿。可协商退款方式及补偿方案,必要时通过法律途径解决。
2024-09-19 16:58:07
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