发消息给商家没回应，该怎么退货？
更新时间：2024-09-19 14:26:09人浏览
问题描述：
我在转转买的苹果手机有ID锁，发消息给商家没回应，该怎么退货？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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针对购买的苹果手机存在ID锁且卖家无回应的情况，你可以依据《产品质量法》的规定，尝试联系消费者协会进行投诉，或者选择通过法律途径解决，以便退换货物或获得赔偿。卖家未及时回复的行为可能违反相关法规，需及时采取措施保护自身权益。
2024-09-19 14:25:44
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对卖家不回应退货请求的问题，你可以尝试与卖家协商，若协商无果，可以向消费者协会或相关部门进行投诉。若投诉后仍然无法得到解决，可以进一步考虑通过法律途径，如诉讼，来维护自身权益。
2024-09-19 13:51:24
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针对购买的苹果手机存在ID锁的情况以及卖家的不回应，你可以先尝试与卖家协商要求退货。若协商无果，你可以向消费者协会或相关主管部门反映情况以进行投诉。若投诉效果不佳，可以选择通过法律途径提起诉讼，追究卖家的责任并要求赔偿。希望改写的解答内容符合您的要求。
2024-09-19 14:26:09
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